Toute personne intéressée
Prévention des conflits
Public cible
Objectifs généraux
Améliorer le travail d’équipe Augmenter la sécurité des patients Promouvoir le bien-être émotionnel :
en évitant les conflits Prendre une décision plus efficace Maintenir une culture de travail positive Améliorer la qualité et de l’efficacité des soins
Programme général
Comprendre les stratégies de vie Comment naissent les conflits Prévenir les conflits Ne plus juger et se sentir jugé et rester serein Pourquoi l’autre ne fait pas ce que je lui demande Comprendre le comportement d’un autre Mettre fin au cercle vicieux d’une dispute Techniques de communication efficaces Travailler en fonction de solutions
Méthode de travail
Transmission de la théorie Life Puzzle Go pour chaque participant Application pratique Exercices en groupe Exercices interactifs
En pratique
| Dates | Lieu | Formateurs | Langue | Max. participant | Place(s) restante(s) | Frais d'inscription (hors taxe 3%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Du 27-10-2025 au 28-10-2025 | Alain Wolff | Luxemburgisch | 12 | 9 |
Membres / Salariés FHL : 340 € Autres : 450 € |
Durée :
2 jours
Horaire :
8h30 - 16h30